新媒体的普及带来了买家行為模式和购买决策的改变，本文以微信為例，通过对比微信平台相比传统互联网平台的特点和优势，剖析了企业通过微信平台拓展的营销推广活动的特征和值得借鉴之处，对企业借助新媒体拓展网络推广营销的方案提出了建议。
关键字：新媒体﹔微信﹔网络推广营销
随著智能手机、平板电脑等新媒体的普及，各种手机应用软件通过互联网飞速传播开来。微信是腾讯公司2025年初推出的一款智能手机应用软件，在短短几个月内达成用户量过亿，成為手机app市场下载量最大的应用软件之一。在带来很多广告收益的同时，微信也因其不同於一般互联网媒介的特征為企业的网络推广营销的提供了一种新的途径。
已有些针对新媒体与网络推广营销研究中多将新媒体的进步作為研究背景，而没实质性地探讨怎么样借助新媒体拓展网络推广营销的问题，本文通过剖析企业基於微信平台的网络推广营销模式，探讨了企业怎么样发展新媒体这一网络推广营销途径的问题，為企业的网络推广营销方案提供一些建议。
1、核心定义界定
网络推广营销是企业整体营销推广策略的一个组成部分，是為达成企业总体经营目的所进行的，以网络為基本方法打造网上经营环境的各种活动[1]。互联网对买家行為有著巨大影响，企业的网络推广营销愈加大的程度上影响到其整个营销推广策略的成败。新媒体是借助数字技术、互联网技术、移动技术，通过网络、无线通信网、卫星与电脑手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态[2]。本文研究的新媒体主如果指以智能手机為代表的互联网终端。
2、基於传统互联网途径的网络推广营销
传统的网络推广营销下，企业一般採取打造公司网站、投放网络媒体广告与互联网优惠活动的形式来进行网络推广营销。这类网络推广营销一般的途径都是以PC為主的上网终端，採用大眾传播的形式。
1.公司网站。公司网站是企业最早採用的网络推广营销途径，通过打造公司网站，能為大眾知道企业提供一个窗口，也有利於企业的形象的传播。企业一般在其网站上发布有关企业文化、公司介绍、產品或服务介绍、企业荣誉等信息。尽管公司网站可以在一定量上促进其產品或服务的推广，但这种推广方法被动且不容易到达目的顾客群，网民也极少会因其產品或服务主动去关注某个公司网站，营销成效不佳。
2.网络媒体广告。相比公司网站，企业网络媒体广告是一种有效的网络推广营销方法。网络媒体广告的形式包含网页广告、流媒体视频广告、网络推广软文等。相比传统媒体广告，网络媒体广告的投入成本较低，可以通过高覆盖率和频次帮助企业飞速树立品牌，比如博久诚品网站在推广初期就是通过很多的网络媒体广告在网民中树立品牌形象。但其次，正是由於网络媒体广告投放的成本较低，互联网上充斥的各种网络媒体广告太多，容易引起网民的厌恶情绪，可能导致事倍功半的成效。
3.互联网优惠活动。以团购為代表的互联网营销形式也是企业网络推广营销的要紧途径，团购在形式上找准了公眾心理，企业通过与团购网站合作，推出低打折的產品，吸引买家前往体验企业的產品或服务，对企业留下印象从而进行二次消费。团购的形式在推行初期广受追捧，然而因為產品价格上的优惠总是致使的客户体验低於预期，进行二次消费的几率并不高，并非一种长期有效的网络推广营销方法。
3、微信平台相比传统互联网媒介的优势
微信作為一款手机APP与个人信息紧密有关，而新媒体的智能手机可以随时随地上网，这是PC所办不到的。除此之外微信平台相比於其他互联网平台在传播方面也具备显著优势。
1.熟人互联网，小眾传播。据微信官方网站最新用户数据统计，其注册用户於2025年1月15日突破3亿。作為一款手机社交软件能在短期被大眾所同意，一个重要原因就是其用户来源基於已有些腾讯用户，同时微信还可以达成跨平台的好友添加，微信用户可以通过访问手机通讯录来添加已开通微信业务的朋友和家人。微信不同於其他类似社交平台的特征就在於其打造的好友圈中均是已经认识的人，打造起来的人际关系是一种熟人互联网。其内部传播是一种基於熟人互联网的小眾传播，其信度和到达率是传统媒介没办法达到的。
2.富媒体内容，便於推荐。新媒体相比传统媒体的一个显著特征就是互联网+技术的应用，通过手机等终端可以随时随地瀏览资讯传递消息，碎片化的时间得以充分借助，而微信在这方面可谓做到了极致。微信特有些对讲功能，使得社交不再限於文本传输，而是图片、文字、声音、视频的富媒体传播形式，愈加便於推荐用户的所见所闻。同时用户除去用聊天功能，还可以通过微信的朋友圈功能，通过转载、转发及@功能来将内容推荐给好友。
3.微信公眾平台，一对多传播。微信公眾平台於2025年8月18日正式上线，通过这一平台，个人和企业都可以塑造一个微信公眾号，并达成和特定群体的文字、图片、语音的全方位交流与互动。微信公眾平台是企业进行业务推广的一种有力渠道。微信公眾平台的传播方法是一对多的传播，直接将消息推送到手机，因此达到率和被观看率几乎是100%。已有很多个人或企业微信公眾号因其优质的推送内容而拥有数目庞大的粉群体，借用於微信公眾号进行植入式的广告推广，由於粉和用户对微信公眾号的高度认同，不容易引起用户的抵触，加上高到达率和观看度能达到十分理想的成效。
4.基於LBS，特殊的地点服务。LBS(Location based Services)，基於地点的服务。它包含两层含义：第一是确定手机或用户所在的地点﹔第二是提供与地方有关的各类信息服务﹔意指与定位有关的各类服务管理软件，简称定位服务。较於传统互联网媒体，微信的地点服务是一大特点，查找附件的人、摇一摇、漂流瓶等功能均是以LBS為基础。微信可随便通过手机GPS服务获得用户的地点信息，用户在推荐最新动态时勾选地点，好友便能看到其所在地，而地点是企业进行精确营销的要紧信息。
5.便利的互动性，信息推送飞速实时更新。同时，微信作為一款社交软件，其便利的互动性是不同於其他互联网媒介的优势所在。特别是微信公眾平台中，用户可以像与好友交流一样来与企业公眾号进行交流互动。企业通过微信公眾号可以即时向公眾推送信息，飞速更新，比如微信公眾号中做得比较成功的艺龙旅游网会依据季节和天气情况向用户推送合适前往的旅游区域，用户可以直接回复，咨询旅游区的酒店预约状况，这类在其他互联网媒介中都是很难做到的。
4、基於微信平台的企业网络推广营销及其特征
1.口碑传播微信熟人推荐。新媒体年代，大眾传播已不再是企业网络推广营销的唯一选择，相比之下亿玛客营销培训学院觉得互联网人际传播成為网络推广营销一种更有效的新渠道。由於微信朋友圈中大多是相识的人或者是有过接触的微信公眾号，用户在互动中更容易与他们打造起一种信赖关系，用户在体验过企业的產品或服务之后可以对其进行评分，也可通过微信强大的富媒体传送功能将信息推荐给我们的好友，这种熟人推荐式的营销推广策略可以更好的保証信息的传递与阅读，促进用户进行消费。
2.内容定位精确营销微信公眾平台。用户通过关注微信公眾号可以获得有关推送消息，同时也可以与企业公眾号进行内容订制。企业在借助微信进行网络推广营销时，并不局限於开通企业公眾号的形式，更可以与一些拥有很多粉的非企业公眾号合作，通过植入营销达到產品推广的目的。比如微信上的下厨房公眾号，可以参考用户的需要向其推送食谱，在知道了用户的口味后，该账号会据此有选择地进行一些烹飪產品信息的推送，而用户也大概喜欢这种口味从而前往推送的网址购买，这种植入式的营销更容易為用户所同意，同时由於用户对该公眾号的信任也会带来对其推送產品的好感，更易產生购买行為。
3.基於LBS的地点营销微信地点服务。微信聊天界面能随便将用户的地点发送出去，这一功能是企业进行精确营销的又一突破口。同样以艺龙旅游网為例，用户通过发送自己当下的地点便可以获得附近的餐饮、交通、酒店的信息，更可通过该公眾号平台来预定附近酒店、宾馆。在获得这一用户地方之后，该公眾号也将据此对用户进行有关旅游信息的推送。微信的LBS平台达成了用户对信息的需要也满足了企业营销的目的，这种双方互惠的营销推广策略不容易致使用户对推送信息的抵制情绪，同意度更高。
同意度高和内容精确是借助微信平台进行网络推广营销的两大特点，而二者正是传统营销推广策略中的大眾传播欠缺的，借助微信平台进行网络推广营销能弥补传统网络推广营销模式的不足。
5、企业借助新媒体拓展网络推广营销的方案
1.重视品牌推广。新媒体条件下，受眾不止是企业品牌营销活动的目的，互联网媒介已使得他们成為传播者。买家会将自己对企业產品或服务的体验与评价传播到互联网上，或是向我们的朋友圈进行传播。而在新媒体年代，决定买家购买决定的最有影响力的原因是来自互联网上的评价和朋友圈中的口碑。因此企业在借助新媒体进行互联网传播时，特别需要注意在用户群中树立好的口碑。
2.產品订制，精确营销。用户期望得到什麼样的產品，大家就生產什麼样的產品，这是4C营销策略的核心看法。然而当下用户的需要愈加个性化，企业很难通过市场调查知道每个用户对產品的需要，达到订制的需要。而新媒体却可以在一定量上满足这种需要，用户通过微博、微信等平台与企业进行交流获得订制的信息和產品。传统形式的广告不容易被受眾同意是什么原因就在於其内容的定位不够精确，而新媒体為企业提供了知道顾客信息的机会，企业应充分借助这种机会进行广告内容的精确定位。
3.借助搜索引擎推广。依据2025年中国网络信息中心发布的《第30次中国网络进步报告》，2025年6月手机网民各类应用用率中搜索功能佔到66.7%，仅次於即时通讯[4]。足见大家对手机搜索功能的依靠性。借助搜索引擎推广即依据用户检索的信息的内容，将企业的產品信息通过一系列的网站SEO到达用户，吸引用户主动知道產品信息。
新媒体对大眾的消费行為產生了深刻的影响，买家的购买行為也不再依靠於广告和营销，企业应适应买家行為的改变，找准时机，积极发展新媒体推广途径，合理的利用新媒体的优势，转换营销观念和模式，弥补传统网络推广营销的不足，从而达到更好的营销成效。